Panasonic KX-NSF201W совместим только с IP-АТСPanasonic KX-NS500RU и KX-NS1000RU.

Назначение: Активирует встроенные функции Call-центра:

• Информирование клиентов, ожидающих в очереди в группу распределения вызовов, об их месте в очереди.
• Возможность проигрывания специального сообщения клиенту, дольше всех ожидающему в очереди.
• Возможность выйти из очереди и оставить сообщение в специальном голосовом почтовом ящике.
• Мониторинг группы распределения входящих вызовов в реальном времени (количество вызовов в очереди, максимальная длительность ожидания в очереди, статус агентов в реальном времени).
• Статистические отчеты.

В IP-АТС Panasonic KX-NS500RU может быть установлен только 1 функциональный ключ Panasonic KX-NSF201W.

В автономной IP-АТС Panasonic KX-NS1000RU и в единой сетевой АТС (One-look) KX-NS1000RU может быть установлен только 1 функциональный ключ Panasonic KX-NSF201W.