Автообзвон SpRobot (сервер без каналов)

Артикул: SpRobot
Минимальная стоимость заказа должна составлять не менее 1000 рублей!
Под заказ от 5 дней

Цена без НДС:

41 868 ₽

Цена с НДС:

41 868 ₽
+
Описание
Все характеристики

Автообзвон SpRobot - это система управления исходящими телефонными звонками. С помощью автообзвона можно выполнять автоматический обзвон клиентов (абонентов).

Применение: автообзвон позволяет проводить опросы, выполнять обзвон клиентов, информировать абонентов о задолженности, оповещать сотрудников организации при возникновении аварийной ситуации, рассылать рекламные сообщения и др.

Основные возможности Автообзвона SpRobot:
  • работа на аналоговых, GSM- и SIP-линиях;
  • автоматический обзвон по списку номеров;
  • возможность отправки сообщении на электронную почту или смс в процессе обзвона;
  • уведомление о событий на электронную почту или смс при нажатии кнопки телефона, например: заинтересованность в товаре покупателем или проведение дополнительного разговора с менеджером;
  • при подключении в составе с Мини АТС возможность прямого соединения с менеджером нажатием кнопки на телефоне;
  • варианты запуска обзвона: по расписанию, по команде оператора, при срабатывании датчика или подключение кнопки старт;
  • гарантия доставки сообщения, просмотр состояния номеров, статистики и результатов обзвона абонентов;
  • экспорт отчетов и статистики в MS Excel, OpenOffice.org Calc;
  • оповещение на нескольких телефонных каналах;
  • импорт списка абонентов из любой базы данных;
  • произнесение любых данных (номера телефона, чисел, даты/времени, суммы в рублях);
  • многопользовательский интерфейс с разграничением прав доступа;
  • управление автообзвоном через IP-сеть (локальная, Internet);
  • выполнение SQL запросов к пользовательским базам данных (MS SQL, MySQL, MS Access, MS Excel, текстовые файлы и т.д.);
  • выполнение скриптов Visual Basic;
  • точное определение поднятия трубки удаленным абонентом, если исходящие звонки совершаются через GSM-шлюз SpGate M (подробности здесь).

Ответы на часто задаваемые вопросы на сайте sprobot.ru

Автоматический обзвон клиентов

Программный продукт SpRobot позволяет выполнять обзвон клиентов в автоматическом режиме с целью сообщения им какой-либо информации.

При обзвоне списка номеров программа различает результат дозвона: успешный (абонент прослушал сообщение), не отвечает, занят или неверно набранный код. Номера с безуспешным дозвоном ставятся в очередь оповещения для повторения попытки. Количество дозвонов и интервал между попытками определяется пользователем. В алгоритме оповещения можно использовать команду «Запросить код», которая гарантирует доставку сообщения. В качестве кода может быть введена любая кнопка телефона, фиксированное число для всех абонентов или индивидуальный код для каждого абонента. Во время обзвона существует возможность соединения с оператором*, а также записи голосового сообщения. SpRobot может произносить любые данные: номер телефона, числа, дату/время, сумму в рублях.

Примеры: обзвон клиентов (рекламная акция, аварийная ситуация, экстренный сбор сотрудников организации, доставка голосовых сообщений), опрос (социологический, маркетинговый), обзвон должников и т. д.

Сферы применения:

тревожные службы; организации, оказывающие различные услуги или продающие определенные товары; компании, занимающиеся социальными опросами, маркетинговыми исследованиями; предприятия жилищно-коммунального хозяйства, коллекторские агентства и др.

Артикул:SpRobot
Бренд:SpRecord